【今天我去了一趟魔都银行花园路支行,这是我有史以来见过服务态度意识最差的银行。从客服人员接电话到保安和职员,以及大堂经理,一副我欠他钱的样子。尤其是保安,竟然能翻白眼,扭着头摆手将我往外轰,知道的是他们来上班,不知道的还以为他们来上坟我一直都是礼貌沟通,他们回应却是高冷无比,没有任何尊重顾客的意思。
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【今天我去了一趟魔都银行花园路支行,这是我有史以来见过服务态度意识最差的银行。从客服人员接电话到保安和职员,以及大堂经理,一副我欠他钱的样子。尤其是保安,竟然能翻白眼,扭着头摆手将我往外轰,知道的是他们来上班,不知道的还以为他们来上坟我一直都是礼貌沟通,他们回应却是高冷无比,没有任何尊重顾客的意思。
银行服务差,怒取10个亿精彩章节
陈晗没有丝毫犹豫看着道具栏里面的【黑客经验卡·精通】当即选择了使用。
一瞬间,一股娟娟暖流在陈晗的脑海中流淌。
陈晗闭目感受着脑海中海量知识的涌入与消化。
五分钟后。
“果然强大,我发现,自己如同一个拥有十年经验的资深黑客一样。”
陈晗自言自语觉得十分微妙。
“叮咚~”
手机突然传来了一阵悦耳的提示音。
陈晗回过神来打开一看发现是夏维民给自己发来的语音。
“小伙子,你曝光他们了没有,大爷我可是迫不及待想要出口恶气了……你要不出手,我可就开始表演了……爷爷,你怎么还按着啊,不是这样,是按一下说完就松开……”
陈晗不禁莞尔,大爷还真是幽默风趣,不过他身边教他操作的女声是什么鬼?
“不会就是大爷的孙女吧?”
陈晗听到女声有些陌生的熟悉感。
“算了,先不好奇她了,我还是先发文出口恶气吧。”
陈晗给大爷回了个“拭目以待”的消息后便打开了自己的微博。
当然这个‘自己’是前身开通的微博账号。
前身没少在微博上重拳出击。
比如:坤坤某节目现场打球意外伤到指甲上了热搜榜第一。
陈校长:这么重的伤没有打麻药,坤坤真是纯爷们,铁血真汉子。
又比如:某位男网红,吃桃桃,好凉凉的,前身更是直接开喷。
因此前身在网上的人设与地球上的王校长大同小异。
平日里前身除了去女网红、主播评论下面进行犀利评论外,也经常晒豪车方向盘,奢侈腕表手表之类的……
因此此账号的粉丝量足足有500多万。
刚登上微博,后台就有很多留言和评论以及@。
陈晗对于这些选择了无视。
旋即便开始写了篇怒斥魔都银行服务恶劣,鄙视客户,不注重顾客体验,没有尽人道注意关怀的内容……
一口气写完之后陈晗便直接发布。
【罗密欧与猪硬来:等了这么久,陈校长终于更新微博了!】
【高质量男性:咦,陈校长发的什么内容?】
【临海吴签:校长终于想起微博密码了吗?】
【呆妹小迷弟:校长呆妹昨天直播还说好久没见你捧场了呢?】
……
看到“陈校长”失踪三个月终于回来更新,不少正在刷微博的粉丝很快的收到了提示。
【对着周姐冲:画风怎么变了,校长这是取钱被怼了吗?】
【罗密欧与猪硬来:校长竟然没晒方向盘】
……
不少吃瓜群众也纷纷打开了陈晗发布的长篇大论:
【今天我去了一趟魔都银行花园路支行,这是我有史以来见过服务态度意识最差的银行。
从客服人员接电话到保安和职员,以及大堂经理,一副我欠他钱的样子。
尤其是保安,竟然能翻白眼,扭着头摆手将我往外轰,知道的是他们来上班,不知道的还以为他们来上坟
我一直都是礼貌沟通,他们回应却是高冷无比,没有任何尊重顾客的意思。
当然咱们也不能一棒子全打死,但至少我接触到的这几个员工都一副盛气凌人的姿态,保安甚至动手将我往外推,差点跌倒台阶下面,这得亏我是一个年轻人,要是腿脚不便的老年人还不被他们直接给摔倒?
咱们顾客把钱放在银行里,获得了奇差无比的体验,甚至柜台办理业务的时候连座椅都没有,都必须半蹲着,当然,我们年轻人无所谓。
但是那些老年人呢?那些老弱病残和孕妇呢?
今天我亲眼看到了一名孕妇因为半蹲着太久体力不支,瘫倒在地上,这家银行上上下下的员工仿佛没看到一样,最后还是热心群众将孕妇搀扶起来,打了120。
再有就是与我同行的老大爷,因为不太会使用手机验证,就被柜台工作人员大骂眼瞎。
甚至大堂经理都派出保安将大爷给拖了出去,要知道大部分银行都恨不得客户多存点钱,对客户都是百般呵护,将客户当成上帝。
我呢?也没指望他们卑躬屈膝,但最起码的尊重为什么都没有?
这家花园路支行反其道而行之,我虽然不是什么顶级富豪,但也有10个亿的资产在他们银行存放,鉴于银行服务态度如此恶劣,我只能把钱全部取走。
笔落惊风雨,诗成泣鬼神的描述,堪称一绝的好文。
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