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最近信访办总把人支到司法所来，还和信访人说司法所管着信访办，你们在我们这里呆着也没用，赶紧去找司法所得魏所长给你解决事。魏文正知道，这是“缺德居士”给自己出的招，自打自己提了副科级，“缺德居士”就话里话外的表示魏文正应该请客。
魏文正不是舍不得钱，而是不愿意跟这帮人玩。鸠山乡这个地方政治生态特别不好，存在严重的下克上文化。简单的说就是，干部不怕中层、中层不怕乡领导，最牛的是合同制的临时人员，在鸠山乡属于无敌的存在。这些人都是乡领导、村领导的亲戚，首先是不缺钱，其次素质普遍不高，你和他谈理想，他给你谈待遇；你和他谈待遇吧，他和你谈心情。总之，大不了的他就不干了。鸠山乡的吃喝风也比较重，下了班就吃吃喝喝，在酒桌上说点酒话、醉话、疯话、假话、空话。魏文正刚来鸠山乡的时候，请过几次客，目的是想加速融入鸠山乡大家庭，和大家搞好关系。后来，这帮人动不动就说文正你还不请请客，大有不请客就不是自己人的意思。再后来，魏文正发现，只要是他们请客，最后结账的都是一些企业老板，这太让魏文正接受不了了。吃自己可以，吃企业和群众不行。魏文正觉得这么下去，没准哪天就得跟着倒霉了。后来他们再喊魏文正吃饭，魏文正就开始找借口拒绝了。自己不吃请，也就懒得请他们了。
来了就接呗。对待信访人员，魏文正是有招的。群体访你就找头目，让一群人推选几个人出来做代表；个体访能够引导诉讼的你就给他写个诉状，请他去法院起诉；如果事情不大，就是写邻里之间的纠纷，你就上门调解调解，调解不成和群众解释明白，群众也能理解；如果是因为政府的过错导致的信访案件，就很费劲了，政府老不肯认错，越拖越久越复杂，最后就变成了积案。
今天来的这个就是一个典型的小事变大事的案件。张老汉拆迁的时候，租房费被弟弟领走了。张老汉发现后，就去法院起诉了，法院判决拆迁办停止支付租房费给张老汉的弟弟，张老汉也及时的通知了拆迁办。谁成想，拆迁办不知道怎么搞的，又继续让张老汉的弟弟领了二年的租房费。张老汉现在不问弟弟要钱了，只问政府要租房费。政府呢，就说钱给你弟弟了，你得找你弟弟要。张老汉说，谁给的我弟弟我不管，我就要我的租房费。
就这一点小事，一拖就是几年。魏文正听完张老汉的哭诉后，立刻电话联系信访办核对了一下。“缺德居士”在电话里说的也很清楚：“没错，全是事实。我和拆迁办说了好几回了，人家就是不办。我们信访办只是传话筒，啥也决定不了啊。”
信访办说的没错，信访只是诉求问题的途径，信访办本身不能解决任何问题，它就是个协调机构。魏文正又给拆迁办主任打了个电话，对方在电话里告诉他，让张老汉玩蛋去，爱去哪里告去哪里告。
许许多多的信访案件就是这么形成的。这两年，魏文正在鸠山乡见过形形色色的信访案件，大部分都是拖出来的。有问题的不解决，没问题的不答复，信访人耗呀耗呀，终于有一天顿悟了，不管自己有没有理，拖了这么久，肯定也得给自己一个说法。于是信访成了一场马拉松，干部和上访户并肩赛跑，直到一方体力不支投降认输。
有时候干信访也得打持久战。魏文正想到中心镇的一个信访案例。说中心镇有个于老头，无儿无女，老伴身体也不好。后来村里的房屋拆迁，他想当钉子户，讹上一笔，但出门买菜回来，房子就被强拆了。老头怒了，不知道哪根脑筋转了弯，非说自己家地下藏有元代青花瓷古董一个，按照鲁比斯拍卖行的价格，值三亿。政府的官员们吓坏了，赶紧查看监控录像和清单，怎么看也没看见元代青花瓷。后来老头又说，自己家墙里藏有蒋委员长给的金条，价值一亿。政府官员们又赶紧去翻了翻废墟，也没发现。后来老头又说……总之老头的诉求很简单，屋子没了，还迁也给房子了，但自己价值好几亿的古董金条大玉佛都被拆迁的小伙子偷走了，现在坚决要求政府予以赔偿。就这样，老头是朝也去晚也去，两会期间省城游，过年过节北京游，弄的中心镇的政法书记和信访办疲于奔命。有一天，中心镇的政法书记给县政法委刘书记打电话：“报告书记，于老头的信访案件彻底解决啦！”
刘书记一看，呦呵，我在中心镇当书记时接待了于老头这么多次，一点效果都没有，你小子行啊，赶紧问：“怎么解决的，快说说。”中心镇的政法书记哈哈一乐：“书记，他昨晚死了。”
张老汉估计也得走这条路。魏文正心里叹息了一声。张老汉癌症都好几年了，现在全靠一口气撑着。魏文正给张老汉这事出了好几条道。一个办法是他起诉他弟弟，司法所给协调一下证据，走一个返还拆迁利益的诉讼，一准能打赢。一个是由拆迁办起诉张老汉弟弟不当得利，把租房费要回来后给张老汉。还有一个办法是拆迁办把钱先给张老汉，也不多，就三万块钱，回头你再起诉张老汉弟弟，把张老汉列为第三人就是了。这些方案魏文正不是没有和高书记、信访办说，也推心置腹的和张老汉说过，你都得了癌症，还有几年啊，还不赶紧解决了这件事。张老汉就是不松口，我就是要找政府要，就不找我弟弟。高书记到时有心解决这事，可他管不了拆迁办主任，说了一次，人家也是那句话，让张老汉玩蛋去，爱去哪里告去哪里告。
还有敬爱的黄大姑，最近也来找魏文正报到了。黄大姑办低保又遇到了挫折。原因是她经常骂村干部不是东西，又跟在村委会发米面油的时候，打了村委会的副书记一拳。村委会的副书记发了话，村里谁也不能给黄大姑盖低收入证明的章，否则就是和他本人作对。政府就是这样，只让章不认人，你黄大姑在上访界的名声再响亮，没有村委会的盖章证明，民政局就是不给批。高书记和“缺德居士”最近被黄大姑缠的没了办法，村里不买他们的帐，民政办也和黄大姑翻了脸，黄大姑又声称国庆节要去北京上访。“缺德居士”心眼一转，和高书记作了相当深入的交流，高书记就给魏文正发了指令，说有一件关乎我乡稳定的大事需要司法所办，请你们务必在十一之前解决黄大姑办低保的事情。于是黄大姑就由司法所接管了。魏文正看着眼前的黄大姑，真是可怜又可恨。你要说她穷吧，她横；你要说她横吧，她确实也穷。就出手一次吧。
魏文正对黄大姑说：“你是知道我性格的。你办低保这事，你要想办成，就得听我的。我让你怎么办你就怎么办。要不你就还回去找信访办，找高书记。”
黄大姑一把鼻涕一把泪：“行，我听你的，只要能办下来低保，让我有钱花，你说怎么办我就怎么办。高书记和‘缺德’两个人不办事啊，只有你才是办事的人民公仆啊。”
对黄大姑说的话，魏文正是一个字都不信。但是他得办这事，要不乡里又该说司法所不干事了。
魏文正带着黄大姑去了民政办。民政办的同志远远的一看见黄大姑就喊上了：“主任，黄大姑又来了。你快出来啊。”民政办主任赶紧跑了出来，看见魏文正也在，立刻就明白了怎么回事。
“高书记把活给你了。”
“嗯。”
两个人屋子，避开了黄大姑，私聊了一会。最后靠着面子，民政办主任答应，只要村里给盖章，自己就不再追究黄大姑在他们这里骂大街的事情，把黄大姑的低保申请报上去。
魏文正让黄大姑写了一份永远不在民政办骂街的保证书。得让人家民政办主任有个台阶下啊，要不人家没法让手下的干部职工服气啊。
魏文正和村里那位副书记联系了一下，对方一听是为了黄大姑的事情，当时就差点翻脸了。
“你们司法所管这事干嘛？你们怎么不管管她打我呢？”
“老哥哥哎，我的亲哥哥，你消消气，消消气，我也不想管啊。我还不知道她吗？但是你不知道啊，低保这事，乡里一把王书记发了话，县里政法委书记也过问了，乡里压力大啊，这不，老高就把活拍给我了嘛。老哥哥你看这样行不行，咱们就再见她一面，她要是还是那个态度，不给你道歉，我立马不管！我就是不干这个所长，我也得维护我的亲哥哥。”
好说歹说，村里的副书记给了一次机会。魏文正在心里为村里的干部点了赞，别看是村里的干部，多少还是有肚量的。其实魏文正明白，这位副书记并不是真生气，这年头大家伙都明白，气谁也不要气自己，基层的工作较真没用。人家是不想惹黄大姑这身腥。
魏文正在所里跟黄大姑叮嘱了半天。
“成败在此一举了啊。我的面子都和你绑在一起了。你下午到村里要是还耍浑，不光永远办不了低保了，我都得站到你的对立面去。”魏文正吓唬吓唬黄大姑。
“放心，我以人格担保。”黄大姑知道这个魏所长是个愣头青，自己每次去信访办只要和这小子说话，都让这小子给自己气的够呛。也是奇了怪了，别的干部在自己面前都不敢说话不敢叫板，生怕被自己录音录下来，怎么这个魏所长就不怕呢。
“那下面咱们先演练演练啊。你一进门怎么说？”
“书记我错了，我不是人啊，我不该打你，我不是东西啊。”
“对方要是不理你呢？”
“书记你打我吧，你打我，你不打我我心里难受啊。书记对我这么好，我还犯浑，我还算是个人吗？”
“他要是还不理你呢？”
“家里实在太穷了，孩子的生活费都是亲戚借的。然后我就按照你说的，使劲哭……”
当天下午，在当场写了一份永远不到村委会骂街的保证书后，黄大姑的低保证明，成功盖章。